第一步
遞交索償
發生任何可能引起保險索償的事件，請盡快填寫及遞交書面索償申請，並附上所有相關文件。
第二步
確認收到索償申請
您會獲知利寶已收到您的索償申請。
第三步
處理您的索償
當收齊所有所需文件正本後，利寶便會處理您的索償。
第四步
獲得賠償
您將會收到利寶的電郵通知，將以您先前選擇的付款方式支付賠償款項。
常見問題為您解答
- 受損財產的照片
- 顯示事件或財產損失的閉路電視片段（如有）
- 損壞之財產的購買收據
- 維修人員發出的損壞原因和程度評估報告
- 維修或更換遺失或損壞物件的報價單（請先向我們提交報價單，獲批後才進行任何修理或更換
- 第三者的詳細資料，包括姓名、身份證號碼、電話號碼和地址
- 任何證人的姓名、電話和地址
- 所有來自第三者的傳訊令狀通訊及文件
- 第三者的受損壞物品之照片（如有）
- 顯示事件或財產損失的閉路電視片段（如有）
請注意，受保人應在收到第三者索償通知後或可能引起索償的情況後立即通知利寶索償部。受保人不得承認任何責任及向提供利寶保險任何或所有第三者資料
- 死亡證明、驗屍報告、驗屍官的調查結果、受保人與索償人的關係證明（如結婚或出生證明副本）
- 醫療/專科醫生報告