商業綜合保險索償
第一步
遞交索償
發生任何可能引起保險索償的事件，請盡快填寫及遞交書面索償申請，並附上所有相關文件。
- 勞工處表格2/2B可於勞工處網頁下載(只適用於勞工保險)
- 財產及營業受阻保險索償表格
- 責任保險索償表格
第二步
確認收到索償申請
我們會以電郵確認收到您的索償申請。
第三步
處理您的索償
當收齊所有所需文件正本後，我們便會處理您的索償。
第四步
獲得賠償
您將會收到我們的電郵通知，以支票賠償款項。
Your top questions, answered
- 受損財產的照片
- 顯示事件或財產損失的閉路電視片段（如有）
- 損壞之財產的購買收據
- 維修人員發出的損壞原因和程度評估報告
- 維修或更換遺失或損壞物件的報價單（請先向我們提交報價單，獲批後才進行任何修理或更換）
- 第三者的詳細資料，包括姓名、身份證號碼、電話號碼和地址
- 任何證人的姓名、電話和地址
- 所有來自第三者的傳訊令狀通訊及文件
- 第三者的受損壞物品之照片（如有）
- 顯示事件或財產損失的閉路電視片段（如有）
請注意，受保人應在收到第三者索償通知後或可能引起索償的情況後立即通知利寶索償部。受保人不得承認任何責任及向提供利寶保險任何或所有第三者資料。
- 死亡索償:
- 死亡證明、驗屍報告、驗屍官的調查結果、受保人與索償人的關係證明（如結婚或出生證明副本）
- 永久傷殘索償:
- 醫療/專科醫生報告
- 事故報告
- 警方報告（失竊，搶劫或盜竊）
- 失物的購買收據
- 被盜和挪用資金的會計記錄（證明）
- 勞工處表格2或2B副本（請將正本遞交至勞工處）
- 病假証明書正本
- 醫療費用收據正本
- 保險憑證/保單
- 商業發票/裝箱單
- 提單/運輸合同
- 與承運人和其他有關各方的通訊來往
- 顯示損失或損壞的程度調查報告或其他文件證明
- 交貨單/收據/訂單
- 維修/更換報價單
- 索賠單
請注意，以上列出的文件清單並非所有。如有必要，可能需要閣下提供其他文件。